AUTH REFERENCE

আপনার rtm2 অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং পুরো লবি দেখুন

নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে দুই মিনিট সময় লাগে এবং সম্পন্ন হওয়ার পর আপনি সরাসরি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম ও খেলার বাজার ব্রাউজ করতে পারবেন। আমরা bKash, Nagad...

দুই মিনিটে নিবন্ধনbKash, Nagad ও Rocket সমর্থিতমোবাইল ও ডেস্কটপে এক লগইনলাইভ টেবিল ও স্লট লবি তাৎক্ষণিক অ্যাক্সেসবাংলা ইন্টারফেস
rtm2 আপনার rtm2 অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং পুরো লবি দেখুন

নিবন্ধন ফর্ম কীভাবে কাজ করে

আপনার মোবাইল নম্বর ও একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে শুরু করুন। আমরা একটি ছয় সংখ্যার OTP পাঠাই যা আপনি পরের স্ক্রিনে ইনপুট করবেন। ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয় এবং আপনি লবিতে প্রবেশ করতে পারেন। ডিপোজিট বোতামটি উপরের চিপ সারিতে থাকে এবং bKash, Nagad ও Rocket অপশন আপনার পছন্দ অনুযায়ী দেখাবে। মোবাইল থেকে নিবন্ধন করলেও একই লগইন ডেস্কটপে কাজ করবে তাই আপনি যেকোনো

ডিভাইস থেকে আপনার প্রোফাইল, গেম ইতিহাস এবং ব্যালেন্স দেখতে পারবেন।

পেমেন্ট চিপ

নিবন্ধন শেষে কোন পেমেন্ট মাধ্যম পাবেন

অ্যাকাউন্ট তৈরির সঙ্গে সঙ্গে আপনার ড্যাশবোর্ডে তিনটি পেমেন্ট চিপ ভিজিবল হয়। প্রতিটি রেলে ন্যূনতম ডিপোজিট লিমিট দেখানো থাকে এবং আপনি যে পদ্ধতি পছন্দ করেন সেটি সিলেক্ট করে ট্রানজ্যাকশন...

bKash bKash নম্বর দিয়ে সরাসরি লিঙ্ক করুন এবং OTP কনফার্মেশনের মাধ্যমে...
Nagad Nagad অ্যাপ থেকে পেমেন্ট কনফার্ম করুন এবং আপনার rtm2 ওয়ালেটে...
Rocket Rocket মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহারকারীরা একই ফ্লো অনুসরণ করতে পারেন এবং...
নিবন্ধন সাপোর্ট

নিবন্ধন বা লগইনে সমস্যা হলে কী করবেন

OTP না পেলে বা লগইন স্ক্রিনে কোনো ত্রুটি দেখলে আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল খোলা রাখি। লাইভ চ্যাট দ্রুততম রেসপন্স দেয় এবং দিনের বেশিরভাগ সময় অনলাইন থাকে। ইমেইল সাপোর্ট প্রতিদিন চেক করা হয় এবং WhatsApp লাইন রিয়েল টাইম কনভার্সেশনের জন্য প্রস্তুত। আপনার মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করার সময় কোনো সমস্যা হলে সাপোর্ট টিম OTP পুনরায় পাঠানোর প্রসেস সাহায্য করবে অথবা আপনার নিবন্ধন স্ট্যাটাস চেক করে দেবে।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

rtm2 লবি স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং OTP ইস্যু, পাসওয়ার্ড রিসেট বা নিবন্ধন ত্রুটি সম্পর্কে সরাসরি জানান। সাপোর্ট এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস দেখতে পারেন এবং তাৎক্ষণিক সমাধান দেন।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] ঠিকানায় আপনার নিবন্ধন সমস্যা, মোবাইল নম্বর এবং কোনো ত্রুটি বার্তা পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি এবং প্রয়োজন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ম্যানুয়ালি ভেরিফাই করার ব্যবস্থা করি।

WhatsApp লাইন

আপনার পছন্দের WhatsApp অ্যাপ থেকে আমাদের সাপোর্ট নম্বরে মেসেজ করুন এবং নিবন্ধন স্টেপ, OTP ইস্যু বা লগইন সমস্যা নিয়ে কথা বলুন। এজেন্ট রিয়েল টাইম টেক্সট চ্যাটের মাধ্যমে গাইড করবেন।

নিরাপত্তা ও ট্রাস্ট

আপনার নিবন্ধন ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং যেকোনো পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করে সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার লগইন সেশনে অ্যাক্সেসযোগ্য। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে নিবন্ধন তথ্য শেয়ার করি না এবং OTP ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া...

SSL এনক্রিপশন

নিবন্ধন ফর্ম সাবমিট করার সময় আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে SSL লেয়ার চালু থাকে। এর ফলে মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং OTP কোড এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে ট্রান্সমিট হয় এবং তৃতীয় পক্ষ ইন্টারসেপ্ট করতে পারে না।

OTP ভেরিফিকেশন

প্রতিটি নিবন্ধন অনুরোধে আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটি ছয় ডিজিটের OTP পাঠাই যা শুধুমাত্র পাঁচ মিনিটের জন্য বৈধ থাকে। এই স্টেপ নিশ্চিত করে যে নম্বর আসলে আপনার এবং অন্য কেউ আপনার পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খুলছে না।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না; rtm2 সার্ভার এটিকে হ্যাশ করে রাখে যাতে এডমিন বা সাপোর্ট টিম কেউই আসল পাসওয়ার্ড দেখতে না পারে। লগইন করার সময় শুধু হ্যাশ তুলনা হয় এবং ম্যাচ হলে সেশন খুলে যায়।

সেশন টাইমআউট

নিবন্ধনের পর আপনি যখন ব্রাউজার বন্ধ করেন বা নিষ্ক্রিয় থাকেন তখন একটি নির্দিষ্ট সময়ের পর সেশন অটো লগআউট হয়ে যায়। এটি নিশ্চিত করে যে অন্য কেউ আপনার ডিভাইস ব্যবহার করলেও আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।

ডুপ্লিকেট চেক

একই মোবাইল নম্বর দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যায় না; সিস্টেম নিবন্ধন ফর্ম সাবমিট হওয়ার আগে ডেটাবেসে চেক করে এবং ডুপ্লিকেট পেলে আপনাকে পাসওয়ার্ড রিসেট অপশন দেখায় যাতে আপনি বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে পারেন।

ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট

নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার সময় আমরা আপনার ব্রাউজার ফিঙ্গারপ্রিন্ট লগ করি যাতে ভবিষ্যতে লগইন ডিভাইস ট্র্যাক করা যায় এবং কোনো অজানা ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস হলে সাসপেন্ড অ্যালার্ট পাঠানো যায়।

নিবন্ধনের আগে ও পরে কী পরিবর্তন হয়

এই টেবিলটি দেখাচ্ছে নিবন্ধন সম্পন্ন না হলে কোন ফিচার লক থাকে এবং কোনগুলো অ্যাকাউন্ট খোলার পরপরই আনলক হয়। আপনি নিবন্ধন ছাড়া লবি দেখতে পারবেন কিন্তু কোনো গেম লঞ্চ...

গেম লঞ্চনিবন্ধন ছাড়া: গেম থাম্বনেইল দেখতে পারবেন কিন্তু ক্লিক করলে লগইন প্রম্পট আসবে। অ্যাকাউন্ট খোলার পর: যেকোনো স্লট বা লাইভ টেবিল সরাসরি লঞ্চ হবে এবং রিয়েল প্লে মোড চালু হবে।
ডিপোজিট চিপনিবন্ধন ছাড়া: পেমেন্ট প্যানেল ভিজিবল থাকবে না এবং bKash, Nagad বা Rocket চিপ ক্লিক করা যাবে না। অ্যাকাউন্ট খোলার পর: পেমেন্ট চিপ সক্রিয় হয় এবং আপনি যেকোনো সময় ডিপোজিট শুরু করতে পারেন।
উইথড্র অনুরোধনিবন্ধন ছাড়া: উইথড্র সেকশন দেখা যাবে না এবং ব্যালেন্স ড্যাশবোর্ড লক থাকবে। অ্যাকাউন্ট খোলার পর: উইথড্র বাটন এনাবল হয় এবং আপনার ব্যালেন্স অন্তত ৫০০ টাকা হলে রিকুয়েস্ট করতে পারবেন।
গেম ইতিহাসনিবন্ধন ছাড়া: কোনো ইতিহাস সংরক্ষিত হবে না এবং আগের সেশনের ডেটা দেখা যাবে না। অ্যাকাউন্ট খোলার পর: প্রতিটি বেট, স্পিন এবং ফলাফল হিস্ট্রি ট্যাবে লগ হবে এবং যেকোনো সময় চেক করা যাবে।
প্রোফাইল সেটিংসনিবন্ধন ছাড়া: কোনো প্রোফাইল পেজ নেই এবং পার্সোনাল ড্যাশবোর্ড দেখতে পারবেন না। অ্যাকাউন্ট খোলার পর: নাম, ভাষা প্রেফারেন্স, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং মোবাইল নম্বর আপডেট সব প্রোফাইল সেকশনে থাকবে।
লাইভ সাপোর্টনিবন্ধন ছাড়া: লাইভ চ্যাট অ্যাক্সেসযোগ্য থাকবে কিন্তু সাপোর্ট এজেন্ট আপনার কোনো অ্যাকাউন্ট ডেটা পুল করতে পারবে না। অ্যাকাউন্ট খোলার পর: চ্যাটে অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস, ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি সবকিছু দ্রুত দেখা যাবে।
মোবাইল ও ডেস্কটপ সিঙ্কনিবন্ধন ছাড়া: প্রতিটি ডিভাইসে আলাদা সেশন এবং কোনো ডেটা শেয়ার হবে না। অ্যাকাউন্ট খোলার পর: একই লগইন ব্যবহার করে মোবাইল ও ডেস্কটপে একই ব্যালেন্স, গেম হিস্ট্রি এবং প্রেফারেন্স দেখা যাবে।

নিবন্ধন সম্পন্ন হলে কী কী ফিচার পাবেন

অ্যাকাউন্ট তৈরির সঙ্গে সঙ্গে আপনার ড্যাশবোর্ড ছয়টি প্রধান এলিমেন্ট দেখায় যা rtm2 অভিজ্ঞতাকে সংজ্ঞায়িত করে। ব্যালেন্স ভিউ আপনার বর্তমান ওয়ালেট অবস্থা রিয়েল টাইমে আপডেট করে এবং...

ব্যালেন্স ড্যাশবোর্ড

লগইন করলে উপরের ডান কোণায় আপনার রিয়েল ব্যালেন্স ভিজিবল থাকে এবং প্রতিটি ডিপোজিট বা উইথড্র রিকুয়েস্টের পর তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট হয়। আপনি ব্যালেন্স ক্লিক করে ট্রানজ্যাকশন ইতিহাস দেখতে পারেন এবং কোন গেম কত টাকা ব্যয় করেছে তা ট্র্যাক করতে পারেন।

গেম সিলেকশন প্যানেল

লবি স্ক্রিনে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং ট্যাব থাকে যাতে আপনি এক ক্লিকেই ক্যাটাগরি পরিবর্তন করতে পারেন। নিবন্ধনের পর প্রতিটি গেম থাম্বনেইল লঞ্চযোগ্য হয় এবং আপনার পছন্দের প্রোভাইডার ফিল্টার করা যায়।

দ্রুত ডিপোজিট বাটন

পেমেন্ট প্যানেলে bKash, Nagad এবং Rocket চিপ ভিজিবল থাকে এবং যেকোনো সময় ক্লিক করলে ডিপোজিট ফ্লো ওপেন হয়। অ্যামাউন্ট এন্ট্রি এবং OTP কনফার্মেশন কয়েক সেকেন্ডে সম্পন্ন হয় এবং আপনার ব্যালেন্স তাৎক্ষণিক ক্রেডিট হয়।

মোবাইল ও ডেস্কটপ সিঙ্ক

আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করুন না কেন, একই অ্যাকাউন্ট ডেটা সিঙ্ক থাকে। মোবাইল থেকে ডিপোজিট করলে ডেস্কটপেও সেই ব্যালেন্স দেখা যায় এবং গেম ইতিহাস উভয় প্ল্যাটফর্মে একই রকম দেখায়।

পার্সোনাল প্রোফাইল

প্রোফাইল সেকশনে নাম, মোবাইল নম্বর, পছন্দের ভাষা এবং পাসওয়ার্ড সেটিংস আপডেট করতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যেকোনো সময় এডিট করা যায় এবং পরিবর্তন সঙ্গে সঙ্গে সেভ হয়।

সাপোর্ট অ্যাক্সেস

লগইন করা অবস্থায় লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর স্বয়ংক্রিয়ভাবে জানে এবং সাপোর্ট এজেন্ট দ্রুত আপনার ট্রানজ্যাকশন ও গেম ইতিহাস পুল করতে পারেন। এটি ইস্যু সমাধানের সময় অনেক কমিয়ে দেয়।

নিবন্ধন নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড প্রয়োজন। আমরা সেই নম্বরে OTP পাঠাই যা ভেরিফাই করার পর অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়। কোনো ইমেইল বা আইডি ডকুমেন্ট নিবন্ধনের সময় লাগে না তবে ভবিষ্যতে উইথড্র রিকুয়েস্ট করতে হলে ভেরিফিকেশন দরকার হতে পারে।

প্রথমে মোবাইল নম্বর ঠিক ইনপুট করেছেন কিনা চেক করুন এবং নেটওয়ার্ক সিগন্যাল ভালো আছে কিনা দেখুন। পাঁচ মিনিট পর পুনরায় OTP পাঠানো অপশন ক্লিক করতে পারবেন। এরপরও না পেলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে জানান যাতে আমরা ম্যানুয়ালি কোড রিসেন্ড করতে পারি।

না, প্রতি মোবাইল নম্বরে শুধু একটি rtm2 অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যায়। যদি ইতিমধ্যে সেই নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট থাকে তাহলে নিবন্ধন ফর্ম আপনাকে পাসওয়ার্ড রিসেট অপশন দেখাবে যাতে আপনি পুরনো অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে পারেন।

হ্যাঁ, OTP ভেরিফাই হওয়ার পর আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয় এবং আপনি লবি ব্রাউজ করতে পারবেন। তবে গেম লঞ্চ করতে হলে আগে একটি ডিপোজিট করতে হবে এবং আপনার ওয়ালেটে ব্যালেন্স থাকতে হবে। ডিপোজিট সম্পন্ন হলে সব স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস বাজার খোলা যাবে।

লগইন স্ক্রিনে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি নতুন OTP পাঠাব এবং সেটি ভেরিফাই করার পর আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। পুরো প্রক্রিয়া দুই মিনিট সময় নেয়।

না, একবার মোবাইল থেকে নিবন্ধন করলে সেই একই লগইন ডেস্কটপ ব্রাউজারেও কাজ করবে। rtm2 অ্যাকাউন্ট সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে এবং আপনার ব্যালেন্স, গেম ইতিহাস ও প্রেফারেন্স যেকোনো জায়গা থেকে দেখা যায়।

আমরা সাধারণত মোবাইল SMS এর মাধ্যমেই কনফার্মেশন পাঠাই কিন্তু আপনি যদি প্রোফাইল সেকশনে ইমেইল যুক্ত করেন তাহলে সেখানেও একটি ওয়েলকাম মেসেজ পাবেন। ইমেইল যুক্ত করা ঐচ্ছিক তবে ভবিষ্যতে পাসওয়ার্ড রিকভারি সহজ করে দেয়।